写真を保存できるタイミング
写真が「現像」されてアルバムで公開された後に保存できます。公開前は「全て保存」ボタンも使えません。カメラの期間が終わった後も、アルバムの写真はいつでも保存できます（保存期限はありません）。
iPhoneの場合：保存にはアプリが必要です
QRコードからアプリなし（App Clip）で参加したゲストは、写真の撮影と閲覧はできますが、写真をiPhoneに保存するにはMomentsアプリのインストールが必要です。App Clipで保存しようとすると、アプリのインストール案内が表示されます（1枚ずつなら「共有」から自分宛てに送ることもできます）。
アプリをインストールして同じAppleアカウントでサインインすると、App Clipで参加していたアルバムや撮った写真がそのまま引き継がれます。
iPhoneでの保存のやり方
1枚ずつ保存：アルバム内の写真をタップし、画面下部の「保存」を押します。
まとめて保存：アルバム画面の「全て保存」を押すと、アルバム内の写真をカメラロールに一括保存できます。
Androidの場合
アプリは不要です。ブラウザで開いたアルバムから、写真を1枚ずつ保存できます。「すべて保存」を押すと、アルバム内の写真がZIPファイルでまとめてダウンロードされます。
「全て保存」で保存される写真
「全て保存」は、アルバム内の全員の写真を保存します。アルバムを「自分の写真だけ」や特定のメンバーで絞り込んで表示している場合でも、全員分が保存されます（iPhoneアプリはバージョン1.8.10以降）。
通信状況が悪くアルバムを最後まで読み込めなかった場合は、一部だけを保存するのではなく、保存を中止して通信エラーを表示します。電波の良い場所でもう一度お試しください。
「◯件中◯件をダウンロードしました。一部失敗しました。」と出た場合
失敗した写真は自動ではやり直されません。Wi‑Fiなど電波の良い場所で、画面をつけたままアプリを開いた状態にして、もう一度「全て保存」を押してください（すでに保存した写真も含めて全部を保存し直すため、カメラロールに同じ写真が重複します）。
保存中にアプリが落ちる場合
バージョン1.8.10以前には、「全て保存」のあとにアプリが落ちる不具合がありました。アプリを最新バージョン（1.8.11以降）にアップデートしてください。
保存された枚数がアルバムの枚数より少ない場合
写真がまだ全部読み込まれていない可能性があります。「トラブルシューティング」の「写真が反映されない」の手順をお試しください。
画質について
フィルターをオフにした写真は、フィルターや加工なしで保存されます。フィルターをオンにしたアルバムでは、フィルムカメラのようなザラザラ感がついた写真になります。